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LIVRAISON

Dans quels pays ne livrez-vous pas?

La livraison n'est pas disponible dans les pays suivants : régions de Crimée, de Luhansk et de Donetsk en Ukraine, de la Russie, du Belarus, de l'Équateur, de Cuba, de la Corée du Nord, de l'Iran et de la Syrie

Quels sont les délais de livraison ?

Dès que votre commande est expédiée de nos entrepôts la livraison peut prendre de 4 à 12 jours, sans compter les week-ends et les jours fériés.

Les délais de livraison dépendent du pays de destination – une estimation du délai de livraison et son coût apparaitront sur la page de paiement.

Nous visons à respecter les délais de livraison indiqués, mais des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des périodes de forte activité, des conditions météorologiques extrêmes, des inspections douanières ou des conditions exceptionnelles peuvent parfois entraîner des retards de livraison.

Pour suivre votre commande, veuillez cliquer sur ce lien : Suivre ma commande

Combien coûte la livraison ?

Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la phase de paiement et dépendent : 

  1. Du pays de destination

Les prix apparaitront sur la page de paiement.

N’hésitez pas à nous contacter à cette adresse: BDLFVL.GALLERY@gmail.com si vous souhaitez plus d’informations.

 

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail automatique de notre société de livraison avec les informations de suivi. Ensuite, vous pourrez suivre l’évolution de votre commande en suivant le lien fourni dans le mail ou en cliquant directement sur ce lien : Suivre ma commande qui vous conduira sur le site Web de notre société de livraison. Si vous rencontrez des problèmes avec le suivi de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à cette adresse : BDLFVL.GALLERY@gmail.com nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Où puis-je recevoir ma commande ?

Nous effectuons les livraisons à l’adresse de votre choix (domicile, adresse professionnelle)

 

Pouvez-vous livrer dans une boîte postale ?

Une signature est requise lors de la réception de votre colis, nous ne pouvons donc pas l’envoyer dans une boîte postale.

Puis-je modifier mon service d’expédition ?

Nous ne sommes pas en mesure de modifier les commandes une fois qu’elles ont été traitées via notre système.

Malheureusement, cela signifie que nous ne pouvons pas changer la méthode d’expédition sélectionnée au moment de la commande.

Je veux combiner les frais de port de mes commandes.

Comme indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande, nous ne sommes pas en mesure de modifier les commandes une fois qu’elles ont été placées via notre système.

Malheureusement, cela signifie que nous ne pouvons pas combiner vos commandes en un seul colis.

Une fois envoyées, vous recevrez une notification par e-mail avec les informations de suivi de vos commandes.

配達
どの国に発送しないのですか?

次の国への配送はご利用いただけません: ウクライナのクリミア、ルハーンシク、ドネツク地域、ロシア、ベラルーシ、エクアドル、キューバ、北朝鮮、イラン、シリアから

納期は?

ご注文が倉庫から発送されると、週末と祝日を除いて 4 ~ 12 日かかります。

配送時間は、配送先の国によって異なります。配送時間の見積もりとその費用は、チェックアウト ページに表示されます。

記載された納期に間に合うよう努めておりますが、繁忙期、異常気象、税関検査、または例外的な状況など、当社の管理の及ばない状況により、配達が遅れる場合があります。

ご注文を追跡するには、このリンクをクリックしてください: 私の注文を追跡する

送料はいくらですか?

送料は支払い段階で自動的に計算され、次の条件によって異なります。

仕向国から
価格は支払いページに表示されます。

詳細については、BDLFVL.GALLERY@gmail.com までお気軽にお問い合わせください。



注文を追跡するにはどうすればよいですか?

ご注文の商品が発送されると、配送会社から追跡情報を記載した自動送信メールが届きます。次に、電子メールに記載されているリンクをたどるか、このリンクを直接クリックして、注文の進行状況を追跡できます。このリンクをクリックすると、配送会社の Web サイトに移動します。ご注文の追跡に問題がある場合は、お気軽に次のアドレスまでご連絡ください: BDLFVL.GALLERY@gmail.com 最善を尽くします。

注文はどこで受け取れますか?

ご指定の住所(ご自宅、会社の住所)へお届けいたします。



私書箱への配達はできますか?

荷物を受け取る際に署名が必要なため、私書箱に送ることはできません。

配送サービスを変更できますか?

システムを通じて処理された後は、注文を変更することはできません。

残念ながら、これはチェックアウト時に選択された配送方法を変更できないことを意味します.

注文の送料をまとめたいです。

注文確認メールに記載されているように、システムを通じて注文が行われると、注文を変更することはできません。

残念ながら、これは、ご注文を 1 つのパッケージにまとめることができないことを意味します。

発送されると、注文追跡情報が記載された電子メール通知が届きます。