환불 정책

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.


Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter une facture ou une preuve d’achat , et vous devez également nous transmettre une photo de l'article avec da boîte d'origine.


Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à BDLFVL.GALLERY@gmail.com

Articles soldés (le cas échéant)
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.



Expédition
Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à: 4 rue felix jacquier 69006 LYON

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à $75, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.

우리의 정책은 30일 동안 지속됩니다. 구매 후 30일이 지나면 안타깝게도 환불이나 교환을 제공할 수 없습니다.

반품을 받으려면 상품을 사용하지 않았으며 상품을 받은 것과 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장 상태여야 합니다.


반품을 하려면 송장 또는 구매 증명서를 당사에 제시해야 하며, 원래 상자와 함께 항목의 사진도 함께 보내야 합니다.


환불(해당되는 경우)
반품된 상품을 수령하고 검사한 후 상품을 받았는지 확인하는 이메일을 보내드립니다. 또한 귀하의 환불 요청을 승인하거나 거부하기로 한 결정을 알려드립니다.
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환불 지연 또는 누락(해당되는 경우)
아직 환불을 받지 못했다면 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오.
다음으로, 환불이 공식적으로 게시되기 전에 지연이 있을 수 있으므로 신용 카드 발급사에 문의하십시오.
그런 다음 은행에 문의하세요. 환불이 게시되기 전에 처리 시간이 필요한 경우가 많습니다.
이 모든 단계를 완료한 후에도 여전히 환불을 받지 못한 경우 BDLFVL.GALLERY@gmail.com으로 문의하십시오.

판매 품목(해당되는 경우)
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